BELGISCHE SENAAT | ||||||
________ | ||||||
Zitting 2007-2008 | ||||||
________ | ||||||
4 september 2008 | ||||||
________ | ||||||
SENAAT Schriftelijke vraag nr. 4-1448 | ||||||
de Marc Verwilghen (Open Vld) |
||||||
aan de minister van Ambtenarenzaken en Overheidsbedrijven |
||||||
________ | ||||||
NMBS - Informatie op de treinen - Buitenlandse treinreizigers | ||||||
________ | ||||||
Nationale Maatschappij der Belgische Spoorwegen taalgebruik passagier reizigersvervoer buitenlandse staatsburger |
||||||
________ | ||||||
|
||||||
________ | ||||||
________ | ||||||
SENAAT Schriftelijke vraag nr. 4-1448 d.d. 4 september 2008 : (Vraag gesteld in het Nederlands) | ||||||
Wie tijdens de vakantieperiodes en zelfs daarbuiten de trein neemt naar een bestemming die in trek is bij buitenlandse toeristen (bijvoorbeeld Brugge), valt het op dat hun aandeel op de trein meer dan aanzienlijk is ten opzichte van het aandel van de binnenlandse reizigers. Tijdens de rit worden de aankondigingen van de treinbegeleider steevast alleen maar in de taal van het landsgedeelte waardoor de trein rijdt, omgeroepen. Dit leidt soms tot grote verwarring en onduidelijkheid voor diezelfde internationale reizigers. Een situatie waar dat men moet overstappen of zich verplaatsen naar een ander treingedeelte, is hiervan een goed voorbeeld. Hierbij graag volgende vragen: 1. Wat is het globale aantal aan ‘gekende’ buitenlandse reizigers op onze Belgische spoorwegen? Kan de de geachte minister hiervan cijfers geven voor de afgelopen 4 jaren? Kan zij ook bij wijze van voorbeeld de detailcijfers geven voor de lijnen 50A en 75? 2. Acht zij het noodzakelijk om de dienstverlening van het spoor ten opzichte van alle treingebruikers te verbeteren en zodoende de afkondigingen op de trein in meerdere landstalen te verzorgen? Of is daarbij het Engels als lingua franca niet bijzonder geschikt? Welke zijn de belemmeringen om de dienstverlening in die zin aan te passen? |
||||||
Antwoord ontvangen op 24 november 2008 : | ||||||
|